Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Prince Palace Paris s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet princepalace.fr. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
1. Responsable du traitement
Prince Palace Paris 76 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris Téléphone : 01 59 13 32 68 Email : princepalace.champselysees@gmail.com
2. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et le contenu de votre message.
Via le système de réservation (OpenTable) : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date et heure de la réservation, nombre de convives. Ces données sont traitées par OpenTable, tiers prestataire soumis à sa propre politique de confidentialité.
Via la navigation sur le site : données de connexion, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées via Google Analytics / Google Tag Manager.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes : répondre à vos demandes de contact et réclamations, gérer vos réservations de table, améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site via des outils statistiques, et vous informer sur nos offres et événements si vous y avez consenti.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes : l’exécution d’un contrat (gestion des réservations), votre consentement (cookies analytiques, communications marketing), et notre intérêt légitime (amélioration du site et de nos services).
5. Cookies
Le site princepalace.fr utilise les cookies suivants :
Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion de la langue, session utilisateur). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques (Google Analytics / Google Tag Manager) : ces cookies nous permettent de mesurer l’audience du site et d’analyser le comportement des visiteurs. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez vous opposer à leur collecte via notre bandeau de gestion des cookies ou en installant le module de désactivation de Google Analytics disponible sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être dégradées.
6. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de l’exécution de leurs services : OpenTable (gestion des réservations), Google LLC (mesure d’audience via Google Analytics), Hostinger International Ltd. (hébergement du site).
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus au respect de la confidentialité de vos données.
7. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de réservation sont conservées 3 ans à des fins de gestion commerciale. Les données de navigation collectées via Google Analytics sont conservées 26 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d’opposition, et droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à Email : princepalace.champselysees@gmail.com ou par courrier à : Prince Palace Paris, 76 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
Prince Palace Paris met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en haut du document.